ArcGIS Enterprise: MAC adresi geçersiz
Hata Mesajı
Portal for ArcGIS gibi ArcGIS ürünleri için My Esri’de bir lisans oluşturma veya güncelleme girişimleri başarısız olur ve aşağıdaki hata mesajını döndürür.
Hata: MAC address is invalid.
Neden
My Esri, önceden doldurulmuş değerlerle ilgili biçimlendirme veya tanıma sorunları nedeniyle MAC adresini zaman zaman tanıyamayabilir veya doğrulayamıyor olabilir.
Çözüm
Önceden doldurulmuş veya kaydedilmiş değeri kullanmak yerine MAC adresini My Esri’ye manuel olarak yeniden girerek bu sorunu çözebilirsiniz. Devam etmek için doğru MAC adresini kopyalayıp, önceden doldurulmuş tüm girişleri silin ve adresi yeniden girin.
Faydalı Bağlantılar
- Makale Kimliği: 000034069
- SSS: ArcGIS Enterprise portalını kullanarak ArcGIS Pro lisansını tamamlamak için gerekli prosedürler ve sık sorulan sorular nelerdir?
- ArcGIS Enterprise: Bir portal lisans dosyası edinin
- ArcGIS Desktop: ArcGIS Enterprise Portal ile kullanım için Lisans Yöneticisini yapılandırma